Participación Social

Asociación de Usuarios

Vincúlese a nuestra Asociación de Usuarios de la Clínica Primavera

La Asociación de Usuarios es un grupo conformado por personas comprometidas con la vigilancia de la calidad y seguridad en la prestación de los servicios de salud, así como con la garantía de los Derechos y Deberes de los pacientes.

Actúa como un canal para recoger sugerencias y promover acciones de mejora.
Cumplimiento del Decreto 1757 de 1994 (Participación social en salud).

Requisitos para hacer parte

  • Ser mayor de 18 años.
  • No ser empleados de la IPS.
  • Disponer de tiempo para las actividades.
  • Conocer el Sistema General de Seguridad Social en Salud.
  • Actitudes de solidaridad y capacidad de negociar conflictos.

Objetivos de las reuniones

Formación y capacitación al usuario.

Conocimiento de deberes y derechos.

Fortalecimiento de la calidad del servicio.

Cumplimiento a la normatividad vigente.

Retroalimentación de manifestaciones y satisfacción.

¿Cómo vincularse?

Acérquese a la Oficina de Gestión de la Experiencia del Usuario o escríbanos:

Horarios

  • Lunes a Jueves: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.